Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Na DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Dessa forma, a DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA, doravante denominada simplesmente como “DRYCON DRYWALL SYSTEMS”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 48.227.751/0001-71, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

 

1 Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.

1.1 Quem deve utilizar nosso site:

  • Nosso site só deve ser utilizado por pessoas com mais de dezoito anos de idade. Sendo assim, crianças e adolescentes não devem utilizá-lo;

1.2 Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário, nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso Site:

  • Nome completo;

  • CPF;

  • RG;

  • endereço de e-mail;

  • número de telefone;

  • endereço residencial;

  • mensagens de contato;

  • data de nascimento;

1.3 A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

  • quando o usuário utiliza o formulário de contato;

  • quando o usuário faz seu cadastro no site;

  • quando o usuário faz uma compra em nosso site;

1.4 Os dados fornecidos por nossos usuários sao coletados com as seguintes finalidades:

  • para que o usuário possa adquirir nossos produtos;

  • para que o usuário possa entrar em contato com nosso SAC;

  • para que nós possamos enviar nossos produtos aos usuários cadastrados;

  • para que nós possamos enviar ofertas a nossos usuários;

 

2. Como coletamos os seus dados?

2.1 Dados pessoais coletados automaticamente:

  • endereço IP;

  • dados de geolocalização;

  • dados de transações feitas por meio do site;

2.2 Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma, nos seguintes momentos:

  • quando o usuário faz login e logout no site;

  • quando o usuário realiza uma compra;

  • quando o usuário clica em algum produto;

2.3 Estes dados são coletados com as seguintes finalidades:

  • garantir a segurança e a autenticidade das transações feitas no site;

  • cumprir determinação legal de armazenamento de registros de acesso a aplicações;

  • personalizar a experiencia do usuário;

 

3 Dados sensíveis:

3.1 Site poderá coletar os seguintes dados sensíveis dos usuários, dados sobre:

  • a origem racial ou étnica;

  • dados sobre as convicções religiosas;

  • dados sobre as opiniões políticas;

  • dados sobre a filiação sindicato;

  • dados sobre a filiação a organização de caráter religioso;

  • dados sobre a filiação a organização de caráter filosófico;

  • dados sobre a filiação a organização de caráter político;

  • dados genéticos;

  • dados biométricos;

  • dados relativos à saúde do usuário;

  • dados relativos à vida sexual ou à orientação sexual do usuário;

3.2 A Coleta de dados sensíveis ocorre nos seguintes momentos:

  • a biometria da face do usuário e coletada no momento em que ele se cadastra no Site;

  • informações sobre a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opiniões políticas, orientação sexual, do usuário são coletadas no momento em que ele preenche seu cadastro;

3.3 Estes dados são coletados com as seguintes finalidades:

  • os dados biométricos são coletados para garantir a segurança das transações realizadas pelo usuário;

  • os dados relativos à orientação sexual do usuário são coletados para que lhe possam ser oferecidos produtos personalizados;

A coleta e a utilização de dados pessoais sensíveis somente será feita com o consentimento especifico e destacado de seus titulares, exceto, se for o caso, nas hipóteses em que a Ler Geral de Proteção de Dados permite o tratamento deste tipo de dados com fundamento em Outras Bases Legais distintas do consentimento. Em qualquer caso, o tratamento de dados pessoais sensíveis somente ocorrera para atender a finalidades especificas expressas nesta política ou devidamente informadas ao usuário por outros meios.

 

4. Coleta de dados não previstos expressamente

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei. Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

 

5. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possivel que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

 

6. Consentimento

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA a tratar seus dados.

Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.

Ao utilizar os serviços da DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

 

7. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis. Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

 

8. Bases legais para o tratamento de dados pessoais

Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Todas as Nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Política.

 

9. Como o titular pode exercer seus direitos

Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos é, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente será feito, porém, se for absolutamente necessário, e o requerente receberá todas as informações relacionadas.

 

10. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa. Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

  • armazenamento de senhas utilizando hashes criptográficos;

  • restrições de acessos a bancos de dados;

  • monitoramento de acesso físicos a servidores;

Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possivel que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle. De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

 

11. Quais são os seus direitos?

A DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.

Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.

Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.

Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.

Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA trata a seu respeito.

Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.

Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.

Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

 

12. Como você pode exercer seus direitos de titular?

Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA através dos seguintes meios disponíveis:

E-mail: comercial@drycon.com.br

Endereço postal: Rua loneji Matsubayashi, 678 - Galpão 06-Colónia (Zona Leste)

São Paulo - SP - CEP 08260-050

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

 

13. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados pessoais coletados pela (nome empresarial simplificado) serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.

O armazenamento de dados coletados pela DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

 

14. O que fazemos para manter seus dados seguros?

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais

O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade

Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

A DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

 

15. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.

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Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:

I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.

II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática

III – Proteção dos direitos da DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

15.1. Transferência internacional de dados

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou  possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados

Nesse sentido, a DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

 

16. Cookies ou dados de navegação

A DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

A DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA utiliza os seguintes Cookies: “”.

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

Você pode ter maiores informações sobre os Cookies que utilizamos e como eles funcionam na nossa Política de Cookies, disponível neste link “”.

 

17. Alteração desta Política de Privacidade

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em24/02/2023.

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

 

18. Responsabilidade

A DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA, comprometemo-nos a segui-las.

18.1 Isenção de responsabilidade

Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

 

19. Encarregado de Proteção de Dados

A DRYCON MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO LTDA disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular:

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:

E-mail: comercial@drycon.com.br

Endereço postal: Rua loneji Matsubayashi, 678 - Galpão 06-Colónia (Zona Leste)

São Paulo - SP - CEP 08260-050